良い返信 | 顧客レビューのAI応答者
GoodReplyは、ビクター・グテイによって開発されたChromeのアドオンで、ビジネスが顧客のレビューに効率的に対応することを目的としています。このツールを使用すると、ビジネスはどのウェブサイトの顧客のレビューに対しても、人間らしく現実的な自動返信を生成することができ、時間と労力を節約することができます。
GoodReplyの使用は簡単で直感的です。ユーザーはレビューを選択し、拡張機能を開いて、レビューを任意の言語でコピー＆ペーストすることができます。このツールでは、レビューを翻訳するか、レビューの文脈を尊重したプロフェッショナルで自然な返信を生成するかのオプションが提供されています。必要に応じて、ユーザーは異なるトーンで結果を調整することもでき、署名を追加することもできます。最終結果が完成したら、簡単にコピー＆ペーストして任意のウェブサイトに貼り付けることができます。
GoodReplyは、Googleマップ、Facebook、Yelp、TripAdvisor、Booking.com、Apple Storeなどの人気のあるウェブサイトと互換性があります。現在、このツールは英語で利用可能で、どの言語のレビューにも対応することができます。
GoodReplyを使用することで、ビジネスは顧客のレビューに対して最大10倍速く返信することができ、顧客サービスプロセスを効率化し、オンラインの評判管理を向上させることができます。
